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この度、徳洲会グループ薬剤部様にて、傘下各病院の薬剤部長、副部長ら約100名を対象に、「人事評価制度・フィードバックの活用方法」をテーマとした研修を開催いたしました。

徳洲会グループ薬剤部様では、「各病院で薬剤師が職能を発揮し、病院・他職種から『なくてはならない存在』と評価される魅力ある組織創り」に向けて、組織運営と人材育成の強化を目指しておられました。各病院の組織の特性によりさまざまな課題を抱えているものの、独力で育成・教育を行ってきたため、部内で体系的な学びが必要と感じておられて、弊社にご依頼いただきました。

当研修は、管理者が人事評価制度や日常の部下へのフィードバックを効果的に活用し、明日からの業務に実践することを目的として実施しました。部下が納得感を持ち、主体的に行動するためには、評価制度をどのように活用するかを理解し、それを実務に落とし込むことが重要です。そこで、研修ではインプットとワークショップを通じて学びをアウトプットし、深い理解を促すコンテンツを設計しました。

内容は、人事評価制度の目的やよくあるエピソードに基づき、より良い目標管理や評価のチェックポイントに焦点を当て、実際のシチュエーションで活用できるように具体的なケーススタディを使用しました。

参加者からは、「部下に対する評価や目標設定で困っていたので、とても参考になった」「公平な評価について考えるきっかけになった」「明日から使える内容だった」という声を多くいただきました。研修1ヶ月後には、実践状況や学びを実務に活かす際のハードルを伺い、再度研修を行うことで「わかる」を「できる」に変えるアプローチを提供してまいります。

また、研修後のアンケートでは、約90%の受講者が満足と回答し、82%が内容を活用できると高い評価をいただきました。徳洲会グループ薬剤部様の組織力強化の一助となれたことを大変嬉しく思います。

病院薬剤師の慢性的な人員不足が続き、確保難は深刻さを増し続けています。病院勤務を希望する薬剤師が減少しているなか、タスクシフトや多職種連携など一人ひとりの病院薬剤師の負担は増す傾向あります。それでも、各病院の医療の質は担保しなければならない。「時間がない」「人手が足りない」中で、薬剤師のパフォーマンスを最大化するためには、現在の組織力を向上させる必要があると思います。弊社が病院薬剤師の働く場をよりよくするきっかけ創りができれば、とても嬉しく思います。

弊社の研修は、気づき、学び、活用し、振り返り、また活用するというサイクルを繰り返すことで、「わかる」を「できる」に変えるアプローチを提供します。研修では体験型ワークを通じて「はっ」と気づきを促し、モチベーションを向上させることで、職場で前向きに主体的に行動できるよう支援します。ビジネス業界における一般的な理論やノウハウを、病院薬剤師の実践場面に合わせて具体的に応用することで、明日から使える学びを提供する研修コンテンツを心がけています。

「病院薬剤師の人材育成・組織運営の向上を図りたい」「病院薬剤師の人事制度の設計を行いたい」など人材育成に関するお困りごとがございましたら、お問い合わせください。

【お問い合わせ】
株式会社pharmake　代表取締役社長　田口恵実
TEL 03-4590-7802 　E-mail info@pharmake.co.jp